स्पाइसजेट वेब चेक इन प्रक्रिया : स्टेप बाय स्टेप गाइड

स्पाइसजेट भारतीय कम पूंजी वाली एयरलाइन कंपनी है जो अब तक की यात्रियों की संख्या के मापदंड अनुसार भारत में चौथी सबसे बड़ी एयरलाइन है। मुख्यालय गुरूग्राम हरियाणा में होने के साथ यह लगभग 60 घरेलू औेर 13 अंतरराष्ट्रीय सहित 73 गंतव्यों को कनेक्ट करने का काम करती है। स्पाइसजेट एयरलाइन अपनी सस्ती फ्लाइट टिकट्स और मनोरंजन सुविधाओं के कारण हवाई यात्रियों के बीच बहुत प्रसिद्ध एयरलाइनों में से एक है। स्पाइसजेट एयरलाइन में यात्रियों की सहूलियत को देखते हुए वेब चेक इन प्रक्रिया की सुविधा भी दी जाती है जो आपको एयरपोर्ट पर लगने वाले समय की अधिकता और लंबी कतारों से बचाने का काम करती है। बारीकी से जानते हैं स्पाइसजेट एयरलाइन की वेब चेक इन प्रक्रिया के सभी बिन्दुओं को इस ब्लॉग के तहत

क्या होती है वेब चेक इन प्रक्रियाः

वेब चेक-इन, इसे ऑनलाइन चेक-इन के रूप में भी जानते हैं। इस प्रक्रिया के अन्तर्गत हवाई यात्रियों को एयरपोर्ट पर पहुंचने से पहले आमतौर पर एयरलाइन की वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से अपनी उड़ानों के लिए चेक-इन प्रक्रिया को ऑनलाइन पूरा करने की अनुमति देता है, जिसके तहत आमतौर पर यात्री और बुकिंग विवरण प्रदान करना, सीटों का चयन करना और बोर्डिंग पास प्राप्त करना शामिल होता है, जिसे मोबाइल या किसी अन्य डिवाइस पर डाउनलोड करके प्रिंट निकाला जा सकता है।

वेब चेक-इन प्रक्रिया के लाभः

• एयरपोर्ट काउंटर पर लगने वाली लंबी लाइनों से बचाता हैं 
• इंटरनेट कनेक्शन संबंधित किसी भी स्थान से आप चेक इन कर सकते हैं
• ऑनलाइन चेक इन करते समय मौजूदा विकल्पों में से अपनी पंसदीदा सीट भी चुन सकते हैं।
• यदि आपके पास केवल कैरी ऑन बैगेज है तो वेब चेक-इन के बाद चेक-इन काउंटर को साइड करते हुए सीधे सुरक्षा जांच के लिए जा सकते हैं।
• वेब चेक इन प्रक्रिया के बाद मिलने वाले बोर्डिंग पास को इलेक्ट्रानिक रूप से अपनी मोबाइल डिवाइस में सुरक्षित रूप से रख सकते हैं।

स्पाइसजेट एयरलाइन वेब चेक-इन समय नियमनः

स्पाइसजेट घरेलू औैर अंतरराष्ट्रीय दोनो स्तर की हवाई यात्रा प्रोवाइड कराती हैं आइए इन उड़ानों से संबंधित वेब चेक इन नियमों के बारें में विस्तार से जानते हैं।

घरेलू उड़ान वेब चेक-इन नियमः

• घरेलू उड़ानों के लिए वेब चेक इन प्रस्थान से 48 घंटे पहले खुलता है और निर्धारित प्रस्थान समय से 2 घंटे पहले बंद हो जाता है।
• यदि आपका ऑनलाइन बोर्डिंग कार्ड खो जाने की दशा मे वेब चेक इन के उसी लिंक पर क्लिक करें। सिस्टम आपकों आइंडेटिफाई कर लेगा और बोर्डिंग पास के लिए पुनः आपको प्रिंट ऑप्शन उपलब्ध करा देगा।
• टिकट बुकिंग के बाद उड़ान के निर्धारित प्रस्थान से 60 मिनट पहले तक कभी भी वेब चेक इन किया जा सकता है।
• ध्यान दें कि आरक्षण के माध्यम से चेक-इन या बोर्डिंग पास पुनः जारी करने में सहायता के लिए प्रति यात्री 200 रूपये का सुविधा शुल्क लिया जाता है।

अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए वेब चेक-इन प्रोसेस नियमः

• भारत से प्रस्थान करने वाली अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए वेब चेक इन प्रस्थान से 48 घंटे से 75 मिनट पहले उपलब्ध होता है। सुचारू इमिग्रेशन प्रोसेस के लिए सभी अंतरराष्ट्रीय उड़ानो के लिए दस्तावेज जांच के लिए हवाई अड्डे के चेक इन काउंटर पर रिपोर्ट करना अनिवार्य है।
• ध्यान दें कि आरक्षण के माध्यम से चेक इन या बोर्डिंग पास पुनः जारी करने में सहायता के लिए प्रति यात्री 300 रूपये का सुविधा शुल्क लिया जाएगा।
• अंतरराष्ट्रीय उड़ानों में भी बोर्डिंग पास खो जाने की दशा में वेबसाइट से पुनः अपना विवरण दर्ज कर प्रिंट ऑप्शन से डाउनलोड किया जा सकता है।
• भारत से प्रस्थान करने वाली अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए वेब चेक इन प्रस्थान से 48 घंटे से 60 मिनट पहले उपलब्ध है। 
• यात्रा के दौरान अपना वैध आई डी कार्ड अपने साथ रखें।

स्पाइसजेट एयरलाइन में वेब चेक इन प्रक्रिया के चरणः

स्पाइसजेट की वेब चेक इन प्रोसेस के लिए प्रत्येक चरण के बारें में विस्तार से समझाते हैं-

• वेबसाइट पर जाएंः सबसे पहले वेब चेक इन के लिए स्पाइसजेट की वेबसाइट www.spicejet .com पर जाएं या स्पाइसजेट एयरलाइन के मोबाइल ऐप का प्रयोग करें।
• वेब चेक इन पृष्ठ पर पहुंचेः वेब चेक इन टैब पर क्लिक करें।
• विवरण प्रक्रियाः वेब चेक इन प्रक्रिया को आगे बढाने के लिए आवश्यक विवरण भरें।
• बुकिंग विवरण की एन्ट्रीः अपनी बुकिंग संख्या पीएनआर और बुकिंग से जुड़ा अपना अंतिम नाम या ईमेल पता दर्ज करें
• यात्री चुनेंः अपनी बुकिंग में से उन यात्रियों का चयन करें जिन्हें आप चेक इन कराना चाहते हैं।
• सीट चुनेंः एक सीट मैप प्रदर्शित किया जाएगा, जिससे आप अपनी पंसदीदा सीट का सिलेक्शन कर सकते हैं।
• रिव्यू और कंफर्म करेंः उड़ान की जानकारी और चयनित सीटों सहित अपने सभी विवरणों की दोबारा जांच करें
• चेक इन अनुरोध सबमिट: करने के बाद आपका वेब चेक इन प्रोसेस पूरा हो जाता है।

वेब चेक इन प्रोसेस के बाद क्या करेंः

 अपना चेक-इन अनुरोध सबमिट करने के बाद आपका बोर्डिंग पास तैयार हो जाएगा। अपने बोर्डिंग पास को डाउनलोड करके अपने डिवाइस में सेव कर लें या उसका प्रिंट आउट निकलवा लें। वेब चेक इन के बाद भी कैरीज ऑन बैगेज के अलावा सामान को यात्रियों को एयरपोर्ट पर निर्धारित कांउटरों पर जमा करना होता है इसलिए एयरपोर्ट पर समय से पहुंचना जरूरी होता है।

वेब चेक-इन प्रोसेस के बाद मोडिफाई या कैंसिलेशन पॉलिसीः

वेब चेक-इन प्रोसेस के बाद भी अपनी बुकिंग में बदलाव कर सकते हैं। आप कंपनी की वेबसाइट पर मैनेज बुकिंग टैब पर जाकर या स्पाइसजेट एयरलाइन की आरक्षण टीम +91(0)124 4983410 या +91 (0) 124 7101600 पर संपर्क कर सकते हैं।

• सबसे पहले आपको स्पाइसजेट एयरलाइन कंपनी के वेबसाइट www.spicejet.com पर जाना है
• बुकिंग पृष्ठ पर क्लिक करना है 
• मैनेज बुकिंग ऑप्शन को सिलेक्ट करना है 
• चेक इन रद्द या संशोधित करने के लिए विकल्प चयन करना है 
• तद्नुसार आगे बढते हुए प्रक्रिया पूरी करना है
• एयरलाइन कंपनी के दिशा निर्देशांं का पालन करते हुए यदि शुल्क लागू है तो देना पड़ सकता है और यदि रिफंड चाहिए तो यह निर्णय अंतिम रूप से स्पाइसजेट एयरलाइन के नियमों के अधीन हो सकता है।

स्पाइसजेट एयरलाइंस वेब चेक-इन नियम और प्रतिबंधित सीमाः 

स्पाइसजेट एयरलाइंस में वेब चेक इन प्रक्रिया को संपन्न करने से पहले कुछ नियम और प्रतिबंधों का पालन आवश्यक है, जिनकी जानकारी से वेब चेक इन प्रोसेस आपके लिए और आसान हो जाएगा। 

• यदि आप 0 से 2 वर्ष तक के शिशु के साथ यात्रा कर रहे हैं तो आप वेब चेक इन के लिए योग्य नहीं हैं
• विशेष आवश्यकता वाले यात्रियों के लिए जैसे व्हीलचेयर की आवश्यकता वाले यात्रियों और अकेले नाबालिगों को वेब चेक इन की अनुमति नहीं है, इन्हें एयरपोर्ट के माध्यम से ही चेक इन करना अनिवार्य है
• एक बार सीट चयन करने के बाद दोबारा सीट बदलने के लिए आपको मैनेज बुकिंग आप्शन पर जाकर चेक इन रद्द कर दोबारा इच्छित सीट के साथ चेक इन करना पड़ सकता है। 
• वर्तमान में एक समय में वेब चेक इन के माध्यम से सिर्फ 9 यात्रियों का ही चेक-इन किया जा सकता है।
• अन्य किसी भी जानकारी के लिए आप स्पाइसजेट की आधिकारिक वेबसाइट या हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क कर सकते हैं। 

वेब चेक इन करते समय आने वाली समस्याएंः

• गलत जानकारी भर देनाः वेब चेक इन करने के दौरान कभी पीएनआर या लास्ट नाम गलत होने पर आपको अपनी बुकिंग देखने या चेक इन करने के समय कठिनाई हो सकती है। इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा दर्ज की गई जानकारी आपकी यात्रा रिजर्वेशन कंफर्मेशन और डाक्यूमेंट्स से मैच करती हो। 
• समय सीमाः स्पाइसजेट एक तय समय सीमा के दौरान ही वेब चेक इन सुविधा देती है, उससे इतर वेब चेक इन करने में समस्या हो सकती है। 
• सर्वर डाउनः कभी आपको तकनीकी खराबी के चलते सर्वर डाउन की समस्या से रूबरू होना पड़ सकता है, ऐसे में बेहतर होगा कि आप एयरपोर्ट के माध्यम से ही चेक इन करें। 
• इंटरनेट संबंधित समस्याएं: वेब चेक इन करने से पहले सुनिश्चित कर लीजिए कि आपके पास स्थिर कनेक्शन वाला इंटरनेट कनेक्शन हो जिससे आप बिना किसी रूकावट के चेक इन कर सकें। 
• मोबाइल बोर्डिंग पासः अगर आपके पास वेब चेक इन के दौरान मिलने वाले बोर्डिंग पास की सॉफ्ट कॉपी है तो सुनिश्चित कर लें कि आपका मोबाइल पूर्णतया चार्ज हो और सिक्योरिटी व गेट पर वैलिड हो।

कुछ टिप्स अपनाकर वेब चेक इन को आसान बनाएं

वेब चेक इन प्रोसेस के दौरान कुछ सुझावों को मानते हुए आप आसानी से इस को पूरा कर सकते हैं-

• वेब चेक इन प्रोसेस के लिए अंतिम समय सीमा के भरोसे न रहें, जितना संभव हो इसे जल्दी ही कम्पलीट करके रख लें। इससे आप अपनी मनपंसद सीट आसानी से चुन पाएंगे और लास्ट मिनट वाली समस्याओं से भी बचे रहेंगे।
• वेब चेक इन प्रोसेस अपनाते समय स्पाइसजेट के टिकट रद्दीकरण या मोडिफाई में अपनाए जाने वाले नियमों और शुल्क जानकारी को भली भांति समझ लें जिससे आप सावधानीपूर्वक वेब चेक इन संपन्न कर सकें।

निष्कर्ष

स्पाइसजेट एयरलाइन प्रतिस्पर्धी रणनीति पर काम करने वाली मशहूर एयरलाइंस है जो समय समय पर अपने यात्रियों के लिए तरह तरह के ऑफर्स लाती रहती है और यात्रियों को आकर्षित करती है ऐसे में वेब चेक इन प्रोसेस यात्रियों के लिए राहत से भरा होता है और फालतू की परेशानियों से दूर रखने वाला होता है। भारत की पंसदीदा एयरलाइंस में से एक स्पाइसजेट एयरलाइंस में वेब चेक इन के माध्यम से नियमों और सीमाओं को समझकर बोर्डिंग पास प्राप्त कर आराम से अपनी हवाई यात्रा की सुनहरी यादों को सहेज सकते हैं।

स्पाइसजेट हवाई यात्रा करते समय अक्सर पूछे जाने वाले वेब चेक इन संबंधित प्रश्नः 

प्रश्न 1ः क्या स्पाइसजेट एयरलाइंस में वेब चेक इन करना अनिवार्य है?

उत्तर 1ः नहीं, यह पूरी तरह वैकल्पिक है, आप चाहें तो एयरपोर्ट के माध्यम से चेक इन कर सकते हैं। 

प्रश्न 2ः स्पाइसजेट एयरलाइंस में शिशुओं के साथ ले जाने पर वेब चेक इन उपलब्ध है?

उत्तर 2ः शिशुआेंं को साथ ले जाने पर वेब चेक इन अनुमन्य नहीं है, इसके लिए आपको एयरपोर्ट चेक इन करना जरूरी है। 

प्रश्न 3ः स्पाइसजेट एयरलाइंस में एक समय में कितने यात्रियों के लिए वेब चेक इन कर सकते हैं?

उत्तर 3ः स्पाइसजेट एयरलाइंस में एक समय में सिर्फ 9 यात्रियों के लिए ही वेब चेक इन कर सकते हैं। 

प्रश्न 4ः स्पाइसजेट एयरलाइंस में आगामी उड़ान के लिए वेब चेक इन कैसे कर सकता हूं?

उत्तर 4ः स्पाइसजेट एयरलाइन कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर या मोबाइल एप के माध्यम से वेब इन टैब पर क्लिक करके आवश्यक विवरण दर्ज करते हुए वेब चेक इन प्रोसेस कर सकते हैं। 

प्रश्न 5ः यदि ऑनलाइन बोर्डिंग पास खो जाए, तो क्या करना चाहिए?

उत्तर 5ः वेब चेक इन के उसी लिंक पर क्लिक करें, एयरलाइंस का सिस्टम आपकी पहचान कर लेगा कि आप पहले ही चेकल्प प्रदान करेगा, जिस पर क्लिक करके आप उसे पुनः प्राप्त कर सकते हैं। 

प्रश्न 6ः क्या वेब चेक इन के दौरान पंसदीदा सीट मिल सकती है?

उत्तर 6ः हां, वेब चेक इन के समय पसंद की सीट चुनने का विकल्प दिया जाता है। कुछ सीट्स ऐसी होती हैं जिन्हें एयरलाइन ने ब्लॉक कर दिया है। इसलिए आपको खाली पड़ी सीटों में से पसंदीदा सीट चुननी होगी। 

प्रश्न 7ः क्या बुकिंग के समय वेब चेक इन प्रक्रिया पूरी की जा सकती है?

उत्तर 7ः हां, टिकट बुकिंग के बाद उड़ान के निर्धारित प्रस्थान से 60 मिनट पहले तक कभी भी वेब चेक इन किया जा सकता है। 

प्रश्न 8ः क्या स्पाइसजेट एयरलाइंस में वेब चेक इन के बाद परिवर्तन कर सकते हैं?

उत्तर 8ः हां जी, आप अपनी बुकिंग में बदलाव कर सकते हैं इसके लिए आपको स्पाइसजेट की आधिकारिक वेबसाइट पर मैनेज बुकिंग टैब के माध्यम से या आरक्षण टीम +91 (0) 124 4983410 या +91 (0) 124 7101600 पर संपर्क कर सकते हैं। 

प्रश्न 9ः स्पाइसजेट एयरलाइन में विशेष श्रेणी वाले लोग या नाबालिग व्यक्ति वेब चेक करने हेतु पात्र हैं?

उत्तर 9ः नहीं, विशेष श्रेणी और नाबालिग व्यक्तियों को एयरपोर्ट चेक इन करना ही अनिवार्य है। 

प्रश्न 10ः स्पाइसजेट किस श्रेणी के लोगों को यात्रा में छूट प्रदान करती है?

उत्तर 10ः सशस्त्र सीमा बल के जवानों और विद्यार्थी वर्ग को स्पाइसजेट एयरलाइन विशेष छूट प्रदान करती है। 

प्रश्न 11ः क्या वेब चेक इन करने के बाद कैरी ऑन बैगेज के अलावा अन्य सामान भी साथ ले जा सकते हैं?

उत्तर 11ः नहीं, वेब चेक इन करने के उपरान्त भी सिर्फ कैरी ऑन बैग को ही साथ ले जाने की अनुमति होती है, अन्य सामान को एयरपोर्ट चेक इन के भांति ही एयरपोर्ट काउंटर पर जमा कराना पड़ता है। 

प्रश्न 12ः घरेलू हवाई यात्राओं के दौरान वेब चेक इन कब तक करा सकते हैं?

उत्तर 12ः फ्लाइट प्रस्थान से 2 घंटे पूर्व तक करा सकते हैं।

प्रश्न 13ः अंतरराष्ट्रीय हवाई यात्राओं के दौरान वेब चेक इन कब तक करा सकते हैं?

उत्तर 13ः फ्लाइट प्रस्थान से 75 मिनट पूर्व तक ही करा सकते हैं।