एयरपोर्ट यात्रा गाइडः यात्रा से पहले अवश्य जानें ये नियम

हवाई यात्रा अब सिर्फ लग्ज़री नहीं वरन् समय की मांग बन चुकी है। सुरक्षित यात्रा, बेहतर समय प्रबंधन और सेहतमंद सफर तय करना हो तो हवाई यात्रा का नाम पहले आता है। काम के सिलसिले में जाना हो, पर्यटन की दृष्टि से बाहर घूमने जाना हो या किसी पारिवारिक कार्यक्रम में शामिल होना हो, समय का बेहतर उपयोग करती यह हवाई यात्राएं प्राथमिकता में पहले नंबर पर रहती है। पर आपकी चाहें पहली हवाई यात्रा हो या सौवीं, यात्रा से पहले एयरपोर्ट पर जरूरी नियमों की जानकारी आपकी हवाई यात्रा को बेहतर बनाते हुए आपको गंतव्य तक पहुंचाती है। आइए विस्तार से जानते हैं एयरपोर्ट पर अपनाने वाले जरूरी नियमों की रूपरेखा इस ब्लॉग में

1. यात्रा से पहले की तैयारीः

• वैध आईडी पासपोर्ट होनाः सरकार द्वारा जारी वैध फोटो पहचान प्रमाण पत्र जैसे आधार कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस, पैन या वोटर आईडी जरूर साथ रखें। यदि आप अंतर्राष्ट्रीय यात्रा कर रहें हों तो वीज़ा और पासपोर्ट भी अपने साथ रखें।
• टिकटः अपनी फ्लाइट का टिकट (ई टिकट या प्रिटेंड) अपने साथ रखें। सुनिश्चित करें कि टिकट पर आपका नाम, पहचान पत्र नाम से मेल खाता हो।
• ई चेक इनः इसे वेब चेक इन भी कहते हैं, हवाई अड्डे पर जाए बिना, ऑनलाइन या मोबाइल एप के माध्यम से अपनी उड़ान के लिए चेक-इन करना। इससे यात्रियों को हवाई अड्डे पर लंबी कतारों से बच सकते हैं और कई एयरलाइंस में अपनी पसंदीदा सीट चुनने की भी आजादी मिलती है, जिसके लिए हो सकता है इस सुविधा पर अतिरिक्त शुल्क लिया जाए। ई चेक इन प्रक्रिया सामान्यतः उड़ान के प्रस्थान समय से 24 से 48 घंटे पहले शुरू होती है और कुछ एयरलाइनों में यह समय सीमा 72 घंटे तक भी हो सकती है। ई चेक इन के बाद यात्री अपना बोर्डिंग पास डिजिटली या प्रिटेंड दोनो तरह से प्राप्त कर सकते हैं। कुछ एयरलाइंस में ई चेक इन के बाद भी यात्रियों को हवाई अड्डे पर चेक इन काउंटर पर सामान जमा करने या बोर्डिंग पास को वेरीफाई कराना जरूरी हो सकता है।
• बोर्डिंग पासः एक ऐसा दस्तावेज जो यह प्रमाणित करता है कि आपने अपनी उड़ान के लिए चेक इन कर लिया है और आप हवाई जहाज में प्रवेश करने योग्य है। यह आपको एयरपोर्ट की सुरक्षा, चेक इन काउंटर और फाइनली हवाई जहाज में आपकी सीट तक पहुंच का एक्सेस प्रदान करता है।

2. एयरलाइंस बैगेज पॉलिसीः

हवाई अड्डे पर सामान नीतियों के तहत कैरी ऑन और चेक इन सामान दोनों के लिए कुछ रूल्स और प्रतिबंध लागू होते हैं। इन नीतियों में सामान के आकार, वजन और यदि अतिरिक्त सामान है तो उसके लिए लगने वाले शुल्क की जानकारी होती है। जिस एयरलाइंस में आप सफर करने जा रहें हों, उसके बैगेज पॉलिसी की जानकारी आपको चिंता मुक्त यात्रा करने में मददगार साबित होगी।

एयरपोर्ट पर कैरी ऑन बैग और चेक इन बैग दो तरह से सामान की श्रेणियां बंटी होती है। कैरी ऑन बैग आप अपने साथ रख सकते हैं और चेक इन बैग नियत स्थान पर जमा हो जाता है जो गंतव्य स्थान पर पहुंचकर आपको प्राप्त होता है।

• कैरी ऑन बैगेज नियमः कैरी ऑन बैग की आकार और सीमा निर्धारित होती है जो विभिन्न एयरलाइंस की अलग अलग हो सकती हैं। सामान्यतया एयरलाइंस दो कैबिन बैगेज लाने की अनुमति देती हैं जिनका संयुक्त भार एक नियत संख्या जैसे औसत 7-8 किग्रा से ज्यादा नहीं होना चाहिए। भार मापन संख्या सभी एयरलाइंस का अलग अलग हो सकता है।
• तरल पदार्थ संबंधी नियमः तरल पदार्थ या एरोसोल और जैल को सामान्यतया कैरी ऑन बैगेज में ले जाने की अनुमति होती है, पर उसके लिए कुछ नियम व शर्तों को पूरा करना जरूरी है जैसे 100 मिली या इससे कम के पारदर्शी कंटनेर में हों और पूरी तरह पुनः सील किये जा सकने वाले प्लास्टिक बैग में रखें हों।
• चेक इन सामानः चेक किए गए सामान पर भी आकार और वजन संबंधी प्रतिबंध होते हैं जो एयरलाइंस और श्रेणी के आधार पर अलग अलग हो सकते हैं।
• अतिरिक्त सामानः यदि सामान अनुमन्य आकार या वजन से अधिक है तो निर्धारित अतिरिक्त शुल्क चार्ज किया जा सकता है।

निषिद्ध वस्तुएं

• कैरी ऑन बैग में नुकीली वस्तुएं, बड़े कंटेनरों में लिक्विड पदार्थ या कुछ विशेष इलेक्ट्रानिक्स
• चेक इन बैग में भी कैरी ऑन बैगेज की तरह ही खतरनाक सामग्री और कुछ इलेक्ट्रानिक्स सामान ले जाने पर प्रतिबंध लागू है।

बैगेज संबंधी कुछ जरूरी सुझावः अपने सामान और बैग पर स्टीकर और लेबल जरूर लगाकर रखें, साथ ही सामान के वजन की जांच एक बार घर से ही करके चलें जिससे एयरपोर्ट पर अनावश्यक दिक्कत ना हो। कैरी ऑन बैग में ऐसी चीजें साथ रखें जिनकी आपको विशेष आवश्यकता रहती हो जैसे दवाई, इसी के साथ कोई कीमती या नाजुक सामान है तो उसे भी कैरी ऑन बैग में साथ रखें जैसे मोबाइल्स, लैपटॉप इत्यादि।

3. एयरपोर्ट पर पहुंचनाः

• अंतर्राष्ट्रीय उड़ानः अगर आप अंतराष्ट्रीय उड़ान पर जाने वाले हैं तो आपको उड़ान समय से न्यूनतम 3 घंटे पहले एयरपोर्ट पहुंचना होता है।
• घरेलू उड़ानः अगर आप घरेलू यात्रा करने जा रहे हैं तो आपको नियत समय से कम से कम 2 घंटे पूर्व हवाई अड्डे पहुंच जाने से आप हवाई यात्रा के लिए सही समय से पहुंच जाते हो।
• गेट नंबर और टर्मिनल जानकारीः एयरपोर्ट के किस नंबर गेट और टर्मिनल पर पहुंचना है, उक्त जानकारी पहले से ही होने पर आपका अनावश्यक समय बर्बाद नहीं होगा, इसके लिए अपने बोर्डिंग पास को भली भांति अच्छे से चेक कर लें और अपने साथ रखें।

4. सुरक्षा जांचः

• हवाई अड्डे पर सुरक्षा जांच के दौरान आपको अपने सामान को अपने पास या हैण्ड बैग से निकालकर अलग ट्रे में रखना होगा जैसे लैपटॉप, टेबलेट, मोबाइल फोन, चाबियां, सिक्के, बेल्ट, घड़ी और अन्य छोटी वस्तुएं जो आपके पास हों। जिससे कि स्कैनर से आसानी से निकला जा सके। यदि आपसे जूते, कोट, जैकेट अन्य व्यक्तिगत सामान की जांच के लिए कहा जाए तो उसे भी ट्रे में रखें। किसी भी प्रकार की धातु की वस्तुएं आपके पास नहीं रखी होनी चाहिए।
• तरल पदार्थ, जो 100 मिली से अधिक नहीं होना चाहिए और पारदर्शी प्लास्टिक बैग में पुनः सील योग्य पैक होना जरूरी है।
• सुरक्षा जांच के बाद अपने सामान को ट्रे से लेना अवश्य याद रखें।

5. कस्टम और स्पेशल घोषणाएंः

हवाई यात्रा करने से पहले आपको कस्टम यानी सीमा शुल्क के नियमों की भी स्वस्थ जानकारी होना आवश्यक है, इसके लिए संबंधित एयरपोर्ट पर मैनुअली या वेबसाइट के माध्यम से पूरी जानकारी उपलब्ध करायी जाती है।

भारतीय हवाई अड्डा सीमा शुल्क नियमों में शुल्क मुक्त अनुमति से अधिक माल की घोषणा करना शामिल है तथा वस्तुओं की निकासी के समय अलग अलग चैनल हरा और लाल है।

• ग्रीन चैनलः जब अनुमति योग्य सामान होता है तो वह शुल्क मुक्त होता है जो ग्रीन चैनल से आगे बढ़ता है।
• लाल चैनलः जब सामान शुल्क योग्य हो या शुल्क मुक्त सामान से अधिक सामान हो तो वह लाल चैनल से आगे बढ़ते हैं। 
• इन्हीं कन्वेयर बेल्ट से यात्री अपना सामान वापस लेते हैं।
• सीमा शुल्क संबंधी जांच प्रक्रिया में एयरपोर्ट पर सबसे पहले इमिग्रेशन ऑफिसर्स द्वारा परमिशन दी जाती है।

एयरपोर्ट पर निषिद्ध वस्तुएं

• हथियार और गोला बारूदः आग्नेयास्त्र, और 50 से ज्यादा आग्नेय कारतूस
• तम्बाकू और सिगरेटः सिगरेट, सिगार तम्बाकू या शराब एक नियत मात्रा तक ही अनुमन्य है, उससे अधिक मात्रा पर ले जाना प्रतिबंधित है।
• सोना चांदीः सोने चांदी को आप एक तय सीमा में आभूषण के रूप में ही ले जा सकते हैं, अन्य किसी माध्यम या रूप से ले जाना प्रतिबंधित है।
• इलेक्ट्रानिक्सः एलसीडी/एलईडी/प्लाज्मा आदि फ्लैट स्क्रीन टीवी।
• मादक पदार्थ/मनोप्रभावी दवाईयांः गैरकानूनी दवाईयां या ड्रग्स
• वन्यजीव उत्पादः कुछ जंगली जानवर और उनके अंग/उत्पाद
• वाणिज्यिक मालः लाभ, मुनाफा या व्यावसायिक उपयोग के लिए वस्तुएं

महत्वपूर्ण बिन्दुः यात्रियों को सीमा शुल्क घोषणा फॉर्म पर सभी शुल्क योग्य वस्तुओं या उनकी शुल्क मुक्त सीमा से अधिक वस्तुओं की घोषणा सही सही करना जरूरी है, अन्यथा इससे जब्ती, जुर्माना, दंड और यहां तक की अभियोजन लगाने का भी प्रावधान है।

सीमा शुल्क संबंधी सभी जानकारियों के लिए पहले से ही अच्छे से हर बिन्दु पर अवलोकन कर लेना चाहिए जिससे कि आपको एयरपोर्ट पर संबंधित प्रक्रिया में होने वाली परेशानी का सामना न करना पड़े।

6. यात्रियों के अधिकारः

एयरपोर्ट पर यात्रियों के कई ऐसे अधिकार होते हैं जिनके बारें में यात्रियों का पहले से अवश्य पता होना चाहिए जिससे कि समय आने पर उसका इस्तेमाल कर पाएं।

• उड़ान में देरी या रद्द होने पर मुआवजे का अधिकारः हवाई यात्रा में देरी या रद्द होने पर यात्री को मुआवजा मिलता है। जिसमें फ्लाइट में देरी होने पर यात्रियों को जानकारी प्राप्त करने, भोजन और पेय पदार्थ उपभोग करने का अधिकार है। जिसमें कि अगर उड़ान 6 घंटे से अधिक देरी की है तो रिफंड या किसी और उड़ान में समायोजित होने का अधिकार है। उड़ान रद्द होने की दशा में भी रिफंड और समायोजन का अधिकार यात्री को मिलता है।
• सहायता का अधिकारः दिव्यांग यात्रियों को हवाई अड्डे पर और हवाई जहाज में विशेष सहायता प्राप्त करने का अधिकार है जैसे कि व्हील चेयर, एस्कॉर्ट आदि
• सुरक्षा और उचित व्यवहार का अधिकारः यात्री व सामान को उचित जांच के साथ सुरक्षा, गरिमा और सम्मान के साथ यात्रा करने का अधिकार है।
• शिकायत करने का अधिकारः किसी भी प्रकार की समस्या होने पर यात्रियों को शिकायत दर्ज करने का पूर्ण अधिकार है।

7. स्वास्थ्य और कोविड जांचः

• कोविड महामारी आने के बाद से हवाई यात्रा पर जाने से पहले स्वास्थ्य की दृष्टि से वैक्सीनेशनेटेड होना जरूरी है, साथ ही यात्रियों को फेस मास्क/कवर, हाथों की स्वच्छता और अन्य सावधानियों का पालन करना चाहिए।

8. कुछ जरूरी सुझावः

• अपनी एयरलाइंस/एयरपोर्ट ऐप को डाउनलोड करें।
• ज्यादा नकदी लेकर न चलें।
• मदद मांगने से न डरें।
• एयरपोर्ट पर होने वाली घोषणाओं पर ध्यान दें और सामान का ध्यान रखें।

निष्कर्षः

हवाई यात्रा करना सुखद और रोमांचक अनुभव हो सकता है और यात्रा करने से पहले एयरपोर्ट पर संपन्न होने वाली प्रक्रिया आपको तनावपूर्ण महसूस न हो साथ ही जिसका कोई नकारात्मक असर न हो इसके लिए एयरपोर्ट संबंधित नियमों की पूर्ण और गहरी जानकारी आपकी यात्रा को यादगार बनाने में कारगर सिद्ध होगी जिससे हर क्षण का आनंद लेते हुए सुगम यात्रा कर सकते हैं।